Imposibilidad de ver mi imagen en mis mensajes

Jgeo

Buenos días,

Llevo desde que me registré en el foro intentando que en mis mensajes aparezca la imagen que he seleccionado para mi perfil.

Cuando lo abro la puedo ver sin problemas, pero cada vez que posteo me sigue apareciendo mi nombre sin ninguna imagen asociada.

Al principio pensé que se trabtaba de una medida sólo pare usuarios nuevos y que con el tiempo se quitaría, pero ahí sigue el problema ¿Alguien tiene alguna idea de cómo solucionarlo?

Gracias de antemano

Zurita

Ponte en contacto con moderación.

Jgeo

Al poner lo de "soporte" pensaba que este era mejor lugar

Zurita

Nah.

Hay un subforo llamado "contacto con moderación".

Coméntalo por ahí.

Elocin

Antes que nada.. ¿Desde qué dispositivo intentas cambiar el avatar?

Lo digo porque no he intentado cambiarlo desde el móvil, yo lo hice por PC.. así que tal vez eso tenga que ver.

Pero bueno, para cambiar el avatar hay que ir a "opciones" > "editar tus detalles" y se abre lo siguiente una vez seleccionas los ajustes de "avatar".



Tienes que asegurarte que está seleccionada la opción de "avatar personalizado". De lo contrario, vas a ver la imagen pero no se guardará al "guardar cambios". Y también debe cumplir los requisitos que se marcan de tamaño y dimensiones. Alguna vez la imagen no los cumple, puedes previsualizarla en esa página, pero luego no se ve en los mensajes. Comprueba que no esté pasando eso.

Puedes redimensionar una imagen fácilmente en Paint. Si no recuerdo mal, desde "opciones" y luego "tamaño". Redimensiona seleccionando píxeles y que se mantenga la relación de ancho/alto, para que no se descompense. Mientras la dimensión sea menor que la indicada, te debería permitir colgarla y usarla.

Jgeo

Lo he intentado por PC y también por móvil y nada de nada.

Elocin

Pues ya no sé compañero.. podía pensar que tal vez habían quitado ciertas funciones pero creo que hay usuarios que se registraron cuando tú, y ellos pueden, así que ya no sé cuál sea la solución. Ojalá te puedan ayudar en moderación.

Tass

Felicidades, eres el hombre sin rostro!

GASTON80

Tu problema es que la foto la pusiste en tu perfil, pero la tienes que poner donde dice "avatar", por eso no se ve.

Tienes que hacer ese cambio.

Elocin

Correcto. Vuelve a mirar la imagen que colgué, a la izquierda.