Yo lo que prefiero es que sean ellos mismos... Si deciden que lo mejor es llamarme, bien.. si prefieren mensaje, también.
Al fin y al cabo te ha dado su número y es para que lo uses... si prefería que fuera de una manera u otra, que lo hubiera especificado
Edito: si el número no te lo ha dado ella, quizás si sea mejor que empieces por un mensaje.