Problema con pagina de contactos e-Dates

No Registrado

Alguien ha estado registrado en e-Dates?
Tengo un problemón del quinze...
Resulta que me inscribi en esa página, pero al final no me convenció. Compré la suscripción de 14 días de prueba, pero al no convencerme, pedí que me dieran de baja. Me comentaron por correo que para darse de baja habia que enviar un fax con una serie de datos.
El fax debia enviarlo a Alemania, que es donde está la sede de esta página.
Envié el fax y al dia siguiente me llegó un correo diciendome que mi cuenta se ha bia cancelado "temporalmente". Hoy he ido al banco a mirar el saldo que tenia,y me encuentro que me han cobrado 162€ de esa página....
Deduzco que debe ser un paquete de 3 mesos o 6 meses, ni idea....
Pero la cuestión es que me han cobrado algo que yo no he pedido, y lo peor es que si no lo soluciono, al mes siguiente otros 162 traca traca...
Que hago? soluciones? les he enviado un correo de nuevo, pero, y si no me sirve? llamo a alemania? Encima vivo con mis padres, y siempre se miran las facturas del telefono, me puedo dar por muerto.
Agradeceria consejos porfavor, gracias

Tequila

¿Has probado a ir directamente al banco a que devuelvan esos recibos que la empresa te cobra?

Lo que es de traca es que se ande facilitando la cuenta bancaria según qué "sitios".

Añado:
Mañana por la mañana, preséntate en el banco.
Que miren qué es lo que te pueden devolver de lo que has recibido, según el tiempo y las fechas.
Y dales órdenes que no carguen nada de esa empresa, que devuelvan todo lo que te llegue.
Si son datos de una tarjeta, solicita el cambio y un nuevo número.

Después, busca toda la información de la que dispongas en referencia al contrato y los servicios requeridos de esa empresa.
Contacta con la empresa y, a su vez, también expón tu caso en atención al consumidor.
Con todas las pruebas que puedas facilitarles, cuanto más detallado y claro esté, mucho mejor.
Van a tardar un tiempo pero si te falla uno, ya sabes que cuentas con otra opción sin tener que esperar tiempo de más.

usuarioborrado

Lo has pensado, pero, con que justificación?

yo que tu llamaba para hablar con alguien no registrado, que esas cosas mejor hablar con una persona de verdad
Y si tienes que llamar a alemania llama desde un ciber o algo asi

Tequila

¿Esa pregunta va para mí?

Si tú vas al banco y le dices que te devuelvan un recibo que te han cargado en tu libreta o cuenta, si el sistema se lo permite por fechas, te lo devuelven sin más.

Necesitarán quizás que les firmes algún papel, dejando constancia y autorización de dicha solicitud, pero ya está.

Drusilla

Creo recordar haber leído en este foro a otro usuario que también contó que lo estafaron en estas paginas, que se daba de baja y le seguían cobrando. Esta bien que la empresa sea Alemana pero no tiene alguna sucursal o algo por el estilo en España (o el país del cual seas) a la cual puedas llamar?

luchanadj

Lo dice una chica que trabaja en un banco...

Tequila

No trabajo en ellos sino con ellos.

Ginebra

Si tienes banca on-line puedes devolver el recibo ya mismo, sin esperar a volver al banco, asi ganas tiempo y recuperas el dinero.

Y mañana sin falta vas al banco y haces lo que te ha dicho Tequila, pero ha primero lo del on-line ( si tienes esa opción claro).

Ginebra

Me ha picado la curiosidad e investigando por ahí he encontrado que hay muchisima gente con tu problema No Registrado.

Si estuvieras registrado te enviaria una pagina-plataforma de denunciantes que se han unido para intentar solucionarlo, pero asi no puedo...

En esta pagina recomiendan como primera medida presentar una reclamación en la la oficina del consumidor mas cercana.

Indefinible

La próxima vez usa PayPal.

luchanadj

Devuelve ese efecto en tu banco (si eres el titular, claro).

No Registrado

yo tambien tengo un problema con la pagina edates. me han estado sacando 115 euros de una tarjeta de credito al mes, desde octubre hasta febrero sin yo saberlo, de hecho no te avisan, simplemente, si no dices nada despues de los 14 dias de prueba. te mantienen la cuenta, te hacen socio premium sin pedirte permiso y sin avisar te sablean todos los meses. a mi me han sacado 460 euros, yo fui a mi banco y di de baja la tarjeta de credito de la que me han estado cobrando, el mismo dia fui a comisaria a denunciar porque pensaba que alguien habia estado haciendo uso ilicito de mi tarjeta. y luego, investigando en mi casa por internet, descubri que hay mucha gente con el mismo problema que yo. hoy me han llamado de comisaria y me han dado cita para mañana, pero tambien me han dicho que ellos no pueden hacer nada, que tengo que denunciar en consumo. el caso es que yo estoy en el paro, y que te quiten 460 euros de tu cuenta y sin avisar es un autentico robo, son unos ladrones de tomo y lomo. deberiammos juntarnos todos y cerrarles el chiringo a estos hijos de satanas.
que juegan con la pobre gente que se confia. como dice la cancion: hay que decirlo mas!

Hadesian

Es que lo que no puede ser es que se aprovechen de los pobres que caen.

O sea si se sigue esta pauta no se cae en este tipo de redes.

-Nunca usar tarjeta de credito. Sólo usad Paypal, tarjeta virtual o transferencia y es imposible que te puedan sablar sin tu consentimiento.

-No registrarse en esas mierdas, y me refiero a webs de pago. Sabéis cuanto dinero están perdiendo todas las webs miticas de encontrar pareja con las gratuitas? mucho dinero, y más que van a perder... SE LES ACABO EL CHOLLO. Se acabó aprovecharse de la soledad de las personas.

-Usar sólo paginas gratuitas, y no usar servicios premium de acceso web ni con el movil de ningún tipo.

Haciendo todo esto que aquí expongo, jamás tendréis un solo problema y cada dia hay mas gente que usa páginas gratuitas.

Angels-Of-Heart

Para que luego digan que el amor es gratis...