Estoy desesperado

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Hola a tod@s, estoy totalmente desesperado.
LLevo 6 años de matrimonio con mi pareja, en total llevamos 12 años juntos, tenemos 40 años.
Desde hace un par de meses noto que mi mujer está triste, sin ganas de nada, yo le pregunto que le pasa y me dice que está sin ilusión.
Insisto diciéndolo que le pasa y al final me comenta que desde hace unos 6 meses la he defraudado, no la he hecho caso en momentos dificiles, etc.
Me dice que ha perdido parte del amor que me tenía.
Yo le he comentado que jamás imaginé que estaba tan mal anímicamente hasta ahora y que me perdone todo lo ocurrido anteriormente, ella me dice que no olvida tan fácilmente y que necesita tiempo, que si no me querría nada ya se habria ido de casa.
LLevamos 3 semanas sin relaciones íntimas y la veo distante, ella me dice que necesita tiempo.
Yo estoy desesperado ya que la quiero muchísimo, siento mucho amor por ella desde que se que no esta bien.
Hace dos semanas, descubrí que se envía email con su jefe de trabajo, ella se dió cuenta que vi su correo y me dijo que había invadido su espacio y se han empeorado las cosas, yo le dije que casi me caigo al suelo con vi los emails, ella dice que tranquilo que no es mas un compañero de trabajo y que no pasa nada.
Ella no tiene palabras de cariño,está muy baja de moral, yo en cambio todos los días la abrazo, la doy muestras de cariño, la digo que la quiero, pero muchas veces me echo a llorar delante de ella por que la quiero muchisimo, ella me dice que también llora e insiste que necesita tiempo para volver a ser lo que era antes.
Necesito algún consejo ya que ésto me está matando......
No se si hablar con su hermana o con su madre para saber qué hacer, o si lo que tengo que hacer es esperar, pero hasta cuando....
Esta siendo un martirio para mí, el culpable de esta situación he sido yo ya que en estos últimos meses no la he hecho suficiente caso y ahora estamos así.
Las relaciones íntimas son importantes en la pareja?, yo no le insisto a tener relaciones ya que está baja de moral, pero es que estoy totalmente desesperado para corregir la situación.
Ella me dice que no le molesta ni agobia que la abrace, que la bese, que la diga que la quiero, sino que dice que estoy distinto desde que sabe que ella está baja de moral.
Ayúdenme por favor!!!